Апрель 11th, 2012 
admin 
После того как маркетологи оценили спрос на товары услуги компании, необходимо определить уровень маркетинговых расходов. Поддержание заданного уровня расходов должно привести к ожидаемому объему продаж. Прогноз продаж ООО – общества с ограниченной ответственностью — это ожидаемый объем продаж товаров фирмы, основанный на оценке рыночной ситуации и утвержденном маркетинговом плане.
Прогноз продаж графически представляют точкой на кривой спроса, координаты которой по вертикальной оси соответствуют продажам компании, а по горизонтальной оси — величине ее маркетинговых расходов. Очень часто логическая последовательность, связывающая прогноз продаж маркетинговый план, нарушается. Нередко приходится слышать, что ООО должно разработать маркетинговый план на основании прогноза продаж. Читать далее »
Современный российский рынок инструментов с фиксированным доходом пока только формируется, и инвестору приходится выбирать объект инвестиций среди крайне ограниченного круга эмитентов, публичная кредитная история которых редко превышает 2-3 года. 1
.
Современный российский рынок инструментов с фиксированным доходом пока только формируется, и инвестору приходится выбирать объект инвестиций среди крайне ограниченного круга эмитентов, публичная кредитная история которых редко превышает 2-3 года. 2
.
Современный российский рынок инструментов с фиксированным доходом пока только формируется, и инвестору приходится выбирать объект инвестиций среди крайне ограниченного круга эмитентов, публичная кредитная история которых редко превышает 2-3 года. 3
.
Прогноз продаж ООО
Фокус группы
Фокус-группы позволяют маркетологам понять, как и почему потребители принимают или отвергают новые идеи. Ключом к эффективному использованию фокус-групп является умение слушать. Необходимо как можно внимательнее отслеживать предубежденность и предвзятость в мнениях участников дискуссии. В результате работы правильно организованных фокус-групп могут появиться новые полезные идеи, однако в современных условиях маркетинговой среды их обоснованность все же может подвергаться сомнениям.
По мнению некоторых ученых, потребители на-столько «засыпаны» рекламными обращениями, что неосознанно (или, может быть, издевательски) начинают повторять именно то, что они услышали, а не то, что думают на самом деле. Имеет место и тот факт, что участники фокус-групп, возможно, просто стараются поддержать собственный имидж и репутацию или не хотят ни в чем уступать остальным участникам исследования. Они не хотят публично признавать (или даже не осознают), что следуют определенным моделям поведения и мотивациям. Налицо и так называемый «эффект крикуна». Он имеет место, когда один наиболее уверенный в себе член фокус-группы буквально заглушает слова других. Нанимать подходящих участников для проведения эксперимента, чтоб узнать какие лучше юбки белые карандаш или иные — дорого (от $3 тыс. до $5 тыс. за группу), но правильный подбор группы имеет первостепенную значимость при организации подобного исследования. Читать далее »
ДЕЛОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ
При формировании отношений «покупатель-поставщик» действуют две противоположно направленные силы: защита собственных интересов и приспособление к интересам другой стороны. Вертикальная координация может способствовать сплочению покупателя и продавца, однако в то же время представлять риск для их специальных инвестиций. Специальными инвестициями называют расходы, связанные с конкретной компанией-партнером по цепочке создания ценности (например, в обучение персонала партнерской компании, в оборудование, в подготовку игры talking tom для nokia а так же в рабочие процедуры или системы). Специальные инвестиции помогают фирмам увеличивать прибыль и упрочивать свои позиции на рынке. Например, компания Xerox тесно сотрудничала со своими поставщиками при разработке кастомизированных процессов и компонентов, благодаря которым затраты на производство копировальной техники удалось снизить на 30-40%. В свою очередь, поставщики получили гарантии на определенное количество заказов, а также углубленное понимание потребностей своих заказчиков и хорошо зарекомендовали себя в глазах Xerox. Читать далее »
Закон и строительный бизнес
Не менее характерным являлся также соответствующий подбор судей и присяжных, нередко путем прямого нарушения существующего законодательства, и другие аналогичные способы обеспечения «нужного» хода и исхода судебного процесса. Растущее подчинение судебных органов центральной исполнительной власти — главному уполномоченному монополистического капитала — приводит к еще более тесному переплетению судебных и административных методов расправы.
Этому немало способствует также непосредственное подчинение определенных звеньев судебного и полицейского аппарата той или иной финансовой группировке или людей контролирующих строительный бизнес контролирующей иногда обширные районы страны, например целые штаты в США. Разумеется, было бы неправильным представлять, что все, или почти все, политические процессы являлись следствием террористических действий против народа. Читать далее »
Экспертные оценки спроса
Компания может также получить экспертный прогноз уровня спроса. В роли экспертов выступают дилеры, дистрибьюторы, поставщики, консультанты по маркетингу и отраслевые ассоциации. Крупные компании, выпускающие бытовые приборы и автомобили, периодически обращаются к своим дилерам с просьбой о предоставлении краткосрочного прогноза спроса. Анализируя такие оценки, необходимо помнить, что для них характерны те же сильные и слабые стороны, которые свойственны прогнозам торговых представителей. Многие компании заказывают экономические и отраслевые прогнозы известным агентствам, специализирующимся на разработке экономических прогнозов и обладающим большими объемами информации и навыками исследований в данной области.
Иногда для разработки прогнозов компании привлекают группы экспертов чья работа финансы позволяют это сделать, которые обмениваются мнениями и по результатам обсуждения вырабатывают общую оценку (метод мозгового штурма). Кроме того, эксперты могут дать свои собственные оценки, которые аналитик компании сводит воедино и дает общую оценку (объединение индивидуальных оценок). Эксперты могут предоставить оценки и прогнозы, которые анализируются фирмой, а затем пересматриваются, обобщаются и уточняются (метод Дельфи). Читать далее »
Мнение торгового персонала
Когда проведение опроса покупателей не представляется возможным, компания может обратиться с просьбой оценить будущий объем продаж к своим торговым представителям.
Некоторые фирмы используют оценки работников службы сбыта без какой-либо корректировки, однако следует помнить, что последние подвержены перемене настроения и под воздействием уменьшения или увеличения текущего объема продаж бросаются из крайности в крайность. Более того, они часто оказываются не в курсе важных изменений в экономике и не знают о том, какое влияние окажут маркетинговые планы компании на будущий объем продаж в регионе. Они могут намеренно занизить оценку спроса, чтобы фирма установила более низкие квоты продаж. У них может оказаться недостаточно времени, чтобы со всей тщательностью подойти к прогнозу. Кроме того, они могут посчитать его вообще бессмысленным. Читать далее »
Контроль за распределением
Интенсивное распределение предполагает стремление производителя обеспечить присутствие своих товаров или услуг в максимально возможном числе торговых точек. Такая практика при-меняется при распространении табачных изделий, мыла, продуктов питания, жевательной резинки — товаров, при покупке которых потребители уделяют особенное внимание удобству расположения магазинов.
Иногда в надежде расширить охват рынка и добиться увеличения объема продаж производители пытаются перейти от эксклюзивного или селективного распределения к интенсивному.
Такие действия, как правило, если и имеют, то лишь краткосрочные положительные результаты и со временем могут привести к снижению общей эффективности маркетингового канала. Да, в случае интенсивного распределения доступность товара или услуги увеличивается, но вместе с ней появляется агрессивная конкуренция между розничными торговцами. Если это выливается в ценовую войну, прибыльность розничных торговцев может снизиться, а в этом случае пропадет и интерес к реализации такого товара. Кроме того, возможно сокращение марочного капитала, как показывает пример Кельвин Кляйн.
Кельвин Кляйн. Читать далее »
Интригующие сувениры
В определенных видах бизнеса объемы одной только операции могут исчисляться миллионами долларов. Когда дело касается таких сумм, внимания лиц, облеченных правом принятия решений, домогаются толпы разного рода консультантов, законников и т. д.
Трастовое подразделение одного из банков Западного побережья США в течение многих лет стремилось получить в доверительное управление инвестиционный портфель группы врачей, однако никак не могло добиться аудиенции для презентации своих возможностей. Им было известно, кто конкретно из врачей принимал такие решения за всю организацию. Для каждого из них в качестве сувенира было приобретено по одному старомодному секундомеру за 100 долларов. Для выяснения домашнего адреса нужных персон наняли частного детектива, и секундомеры были высланы прямо на дом в соответствующем подарочном оформлении.
Офис-менеджерам не обязательно было знать о подношении. К подарку прилагалась записка: «Я хотел бы провести пятиминутную презентацию. По этому секундомеру вы сможете точно засечь время, которое я превышу только в том случае, если меня об этом специально попросят». Хитроумная уловка сработала, и коммерческому представителю назначили долгожданную встречу.
Совет — скоро лето, будет жарко и желательно уже сейчас установить кондиционеры Dantex, я бы посоветовал модель rk 12pnm-r надежная, и не дорогая.
Приз зрительских симпатий
Наблюдение Мерил Стрип снова приходит на ум при размышлении о еще одном явлении в маркетинге услуг — «симпатии».
Снова и снова мы слышим, что компания Вое & Аss не получила заказ, потому что «не возникло симпатии». И это объяснение абсолютно правильно.
Но что такое эта «симпатия»? И если принципом бизнеса должно быть «Пусть победит сильнейший», какое значение может иметь симпатия?
Когда потенциальные потребители (по крайней мере многие из них) выбирают предприятие сферы услуг, они не ориентируются на дипломы этой фирмы, ее репутацию или положение, занимаемое ею в отрасли. Вместо этого, как школьники, которыми мы остаемся на протяжении всей своей жизни, эти потенциальные потребители ориентируются на ее привлекательность.
«Мне они просто понравились».
«У меня было хорошее предчувствие».
«Мне показалось, что они подойдут».
Обратите внимание на выбранные потребителями глаголы: «понравились», «было предчувствие», «показалось».
Эти слова не относятся к области логики или разума, они относятся к области чувств.
Сфера услуг имеет дело с взаимоотношениями и даже заказать переезд нужно аккуратно. Взаимоотношения связаны с чувствами. При хороших взаимоотношениях возникают приятные чувства, при плохих — плохие.
В маркетинге и продаже услуг логические причины, по которым вы должны были бы стать победителем, — ваши компетентность, совершенство, талант — лишь дают вам возможность вступить в игру. Победа завоевывается чувствами, а чувства связаны с привлекательностью.
Мерил Стрип права. Жизнь похожа на школу, и успех среди одноклассников и в маркетинге услуг часто является вопросом привлекательности.
Будьте профессиональны, но главное — будьте привлекательны.
Причины взрыва
В 1900 г. в составе только Центрального (Петербургского) отделения Императорского Русского технического общества состояло уже свыше 700 членов, а в 27 региональных отделениях — свыше 2 тыс. ученых, инженеров и техников, с учетом членов-соревнователей и членов-корреспондентов.
Большой авторитет ИРТО в газовом деле был признан российским деловым сообществом, и на имя председателя Общества приходили запросы дать свое экспертное заключение по тому или иному аспекту производства. Так, в качестве примера можно привести работу ИРТО по исследованию причин взрыва в газоизмерительном отделении Ростовского газового завода, произошедшем 19 мая 1902 г. и приведшего к гибели рабочих, к сожалению им не помогли китайские пластыри. Судебный следователь Таганрогского окружного суда возбудил уголовное дело и направил запрос в ИРТО с просьбой дать квалифицированное заключение. Читать далее »
